Informativa sui rimborsi

Politiche di Reso e Rimborso - Cria Baby Shop

Cria Baby Shop si impegna a garantire la soddisfazione dei propri clienti. Tuttavia, nel caso in cui un articolo non soddisfi le vostre aspettative, è possibile effettuare un reso seguendo le seguenti condizioni:

Reso

• È possibile restituire un articolo entro 14 giorni dalla data di ricezione.
• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, con etichette originali e nella confezione originale.
• Non è possibile restituire articoli personalizzati, in quanto realizzati su misura per il cliente.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
• Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, verrà emesso un rimborso.

📦 Indirizzo di spedizione per i resi:
📍 Corso Ugo De Carolis N°48, Santa Maria Capua Vetere (CE)

Cambio

• Le regole per il cambio seguono le stesse condizioni del reso.
• È necessario effettuare un nuovo ordine per il prodotto desiderato.

Rimborso

• Il rimborso verrà effettuato una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito.
• Il rimborso sarà elaborato tramite il metodo di pagamento originale.
• I tempi di accredito possono variare in base ai circuiti bancari.

Per avviare una richiesta di reso o cambio, contattaci ai seguenti recapiti:

📧 Email: criababyshopsmcv@gmail.com
📱 WhatsApp: 3466077735

Grazie per aver scelto Cria Baby Shop! 💖